Gebruiksvoorwaarden en privacybeleid

Deze website www.stocketik.nl is eigendom van Stocketik SAS, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd te 5 avenue Caroline te Saint-Cloud (92210), telefoonnummer: 01 41 31 53 00. Stocketik SAS is ingeschreven in het Handelsregister van Nanterre onder nummer 980156160 en geregistreerd onder intracommunautair btw-nummer FR16980156160. Het SIRET-nummer is 98015616000015.

Naam van de directeur van de publicatie: Antoine GENDRON
Contactgegevens van de host van de site:  
PLANET HOSTER - 4416 Rue Louis B. Mayer, Laval, QUEBEC H7P 0G1, Canada. 

1. Intellectueel eigendom:

De teksten, lay-outs, illustraties, foto's, documentatie en andere elementen op de Site zijn auteursrechtelijk beschermd en eigendom van Stocketik SAS. Het kopiëren, aanpassen, vertalen, weergeven of wijzigen van de Site, geheel of gedeeltelijk, is ten strengste verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Stocketik SAS. De naam Stocketik en het logo zijn beschermd als geregistreerde handelsmerken en mogen daarom niet worden gereproduceerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

2. Inhoud en links

Stocketik SAS behoudt zich het recht voor om de inhoud van de site te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Voor elke link naar de site is voorafgaande schriftelijke toestemming van Stocketik vereist.

3. Uitsluiting van aansprakelijkheid

Stocketik kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, direct of indirect, materieel of immaterieel, verlies van programma's of gegevens, die voortvloeit uit het bestaan, de wijziging, de raadpleging en/of het gebruik van de gehele of een deel van de Site of andere sites die ermee verbonden zijn of kunnen zijn. Indien er links naar andere sites worden gecreëerd, door Stocketik of via een zoekfunctie, kan Stocketik in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van deze andere sites.

4. Koekjes

Wanneer u de website stocketik.nl bezoekt, worden er cookies op uw computer, mobiel of tablet geplaatst.
Een cookie is een stukje informatie dat door de server van de website stocketik.nl op uw browser wordt geplaatst. Sommige delen van de site zijn daarom mogelijk niet functioneel zonder dat de gebruiker cookies accepteert.
Opgeslagen cookies stellen ons in staat uw apparaat en dus uw voorkeuren te herkennen. Ze slaan geen persoonlijke gegevens op, maar vergemakkelijken uw browsen door uw voorkeuren op te slaan.
 
Bijvoorbeeld: 
• Bepaalde formuliervelden vooraf invullen 
• De presentatie van de site aanpassen aan uw terminal 
• Statistieken opstellen (bezoeken, routes, enz.) 
• Het volume, het type en de configuratie van het verkeer op deze site volgen, om het ontwerp en de lay-out ervan te ontwikkelen en voor andere administratieve en planningsdoeleinden en meer in het algemeen om de service die wij u bieden te verbeteren 
 
Deze informatie wordt, tenzij u hiermee instemt, niet langer dan 13 maanden bewaard. U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser.

5. Recht en geschillen

Deze Algemene Voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht.
 
Voor klachten kunt u contact opnemen met Stocketik via het volgende adres: contact@stocketik.nl. 
 
Indien de klant een probleem ondervindt met een bestelling bij Stocketik, kan hij/zij onze Algemene Verkoopvoorwaarden raadplegen.

6. Bescherming van gegevens: (Wet bescherming persoonsgegevens)

De persoonsgegevens die op de site verzameld kunnen worden, zijn de volgende:
• Voor het aanmaken van een account/profiel worden uw naam, voornaam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer en uw verbindingsgegevens geregistreerd.
• Bij het inloggen op de site worden uw verbindings-, navigatie- en locatiegegevens geregistreerd.
• Bij het betalen op de site worden uw bankgegevens of uw creditcardgegevens geregistreerd.
• Bij het invullen van het offerteaanvraagformulier worden uw naam, voornaam, e-mailadres, logo en uw bericht verzameld.


Uw persoonlijke gegevens worden hoofdzakelijk als volgt gebruikt:
• Toegang tot en gebruik van de site
• Verwerking van bestellingen 
• Verificatie en authenticatie van uw gegevens
• Optimalisatie van de lay-out en werking van de site
• Bestrijding van fraude, misbruik, virussen en andere malware
• Klantrelatiebeheer
• Beheer van betalingsdiensten
• Verstrekking van gepersonaliseerde inhoud en diensten, op basis van uw browsegeschiedenis, uw voorkeuren en interesses
• Verzenden van commerciële informatie en reclameberichten, op basis van uw browsegeschiedenis, uw bestellingen, uw offerteaanvragen en uw voorkeuren.
 
Wanneer bepaalde informatie verplicht is om toegang te krijgen tot functies van de site, wordt dit verplichte karakter aangegeven op het moment van het invoeren van de gegevens. Als u weigert verplichte informatie te verstrekken, hebt u mogelijk geen toegang tot bepaalde diensten, functies of secties van de site.

BEHANDELING

DOEL

BETROKKEN GEGEVENS

RECHTSGROND

HOUDBAARHEID

ONTVANGERS

Gebruikersaccountbeheer

 

 Achternaam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres.

 Uitvoering van het contract 

 

Verkoop- en marketingafdeling van Stocketik SAS

Beheer van gebruikersregistratie

5 jaar

Gebruikersaccountbeheer

 

E-mails verzenden die betrekking hebben op het gebruikersaccount

 

 Orderbeheer

 

 Achternaam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres.

 

 5 jaar

Marketing- en verkoopafdeling van  Stocketik SAS

Offerteverwerking

Uitvoering van het contract

Stocketik SAS Boekhoudafdeling 

Registratie en verwerking van bestellingen

Voldoen aan een wettelijke verplichting

Onderaannemer

Aanmaken van het klantendossier

 

 

Beheer van relaties met VEGEA-dienstverleners

 

 

Levering van bestellingen

 

 

Betalingsbeheer

 

 

Contact opnemen met de gebruiker of klant

 

 Achternaam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres.

Uitvoering van precontractuele maatregelen of van het contract

 3 jaar

Marketing- en verkoopafdeling van  Stocketik SAS

Uitwisselingen beheren via het contactformulier

Beheer van uitwisselingen per post, e-mail of telefoon, in het kader van de uitvoering van het contract

Beheer van gebruikers-/klantenbeoordelingen

Verwerking, verificatie en publicatie van gebruikersbeoordelingen 

 Naam, Voornaam, E-mailadres, Opmerkingen

Gerechtvaardigde belangen van VEGEA

5 jaar 

Marketing- en verkoopafdeling van  Stocketik SAS

Het versturen van nieuwsbrieven en commerciële aanbiedingen

 

E-mailadres

Toestemming 

5 jaar 

Marketing- en verkoopafdeling van  Stocketik SAS

Nieuwsbrieven per e-mail versturen

Commerciële aanbiedingen per e-mail versturen

Klachtenbeheer

Registratie, verwerking en classificatie van gebruikers- of klantklachten

Naam, Voornaam, E-mailadres, Postadres, Telefoonnummer

Uitvoering van het contract

 5 jaar

Marketing- en verkoopafdeling van  Stocketik SAS

Fraudepreventie op onze website

Beveiliging en fraudepreventie op onze website

Verbindingslogboeken, IP-adres

Gerechtvaardigde belangen van VEGEA

 6 maanden

Marketing- en verkoopafdeling van  Stocketik SAS

Statistieken

Maak statistieken over de bezochte pagina's om de populariteit van de categorieën te bepalen 

Anonieme bezoeken

Gerechtvaardigde belangen van VEGEA 

 5 jaar

Marketing- en verkoopafdeling van  Stocketik SAS

Koekjes

 

Bezochte pagina's 

 

13 maanden 

Marketing- en verkoopafdeling van Stocketik SAS 

Pas de presentatie van de site aan de weergavevoorkeuren van de terminal van de gebruiker aan

Gerechtvaardigde belangen

Statistieken en metingen van het verkeer op onze website opstellen om de interesse en ergonomie ervan te verbeteren

Toestemming

Onthoud de informatie die de gebruiker op onze website heeft meegedeeld

 

Uitoefening van de rechten van individuen met betrekking tot hun persoonsgegevens

Registratie, verwerking en classificatie van verzoeken van individuen met betrekking tot hun persoonsgegevens

Identiteit en contactgegevens van de aanvrager, gegevens waarop het verzoek betrekking heeft

Voldoen aan een wettelijke verplichting

 5 jaar

Marketing- en verkoopafdeling van Stocketik SAS
IT-afdeling van 
Stocketik SAS

 


Uw persoonlijke gegevens worden bewaard zolang als hierboven aangegeven, tenzij:
• U, onder de hieronder vermelde voorwaarden, een van de rechten uitoefent die u wettelijk zijn toegekend
• Een langere bewaartermijn is toegestaan ​​of opgelegd door een wettelijke of reglementaire bepaling
 
Gedurende deze periode implementeert Stocketik SAS de organisatorische, softwarematige, juridische, technische en fysieke middelen die in staat zijn om de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen, om schade, verwijdering of toegang door onbevoegde derden te voorkomen.
 
De toegang tot uw persoonlijke gegevens is strikt beperkt tot werknemers en agenten van Stocketik SAS, die op grond van hun functies zijn gemachtigd en gebonden zijn aan een geheimhoudingsplicht. De verzamelde gegevens kunnen echter mogelijk worden meegedeeld aan onderaannemers die contractueel verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van taken die nodig zijn voor de goede werking van de Site en haar diensten, het beheer van bestellingen (bijvoorbeeld vervoerder) en het goede beheer van de relatie met u, zonder dat u uw toestemming hoeft te geven. Er wordt gespecificeerd dat onderaannemers, in het kader van de uitvoering van hun diensten, slechts beperkte toegang hebben tot uw gegevens en contractueel verplicht zijn deze te gebruiken in overeenstemming met de bepalingen van de toepasselijke wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens. Behalve in de hierboven vermelde gevallen verbindt VEGEA zich ertoe uw gegevens niet te verkopen, te verhuren, over te dragen of toegankelijk te maken voor derden zonder uw voorafgaande toestemming, tenzij dit vereist is om een ​​legitieme reden (wettelijke verplichting, bestrijding van fraude of misbruik, uitoefening van de rechten van verdediging, enz.).
 
Overeenkomstig de toepasselijke wettelijke en reglementaire bepalingen, met name wet nr. 78-17 van 6 januari 1978, zoals gewijzigd, betreffende informatica, bestanden en vrijheden en de Europese verordening nr. 2016/679/EU van 27 april 2016 (van toepassing vanaf 25 mei 2018), beschikt u over de volgende rechten:
• Uw recht op toegang uitoefenen om de persoonlijke gegevens te kennen die op u betrekking hebben
• De bijwerking van uw gegevens verzoeken indien deze onjuist zijn
• De overdraagbaarheid of verwijdering van uw gegevens verzoeken
• De verwijdering van uw account verzoeken
• De beperking van de verwerking van uw gegevens verzoeken
• Om legitieme redenen bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
 
Deze rechten kunt u uitoefenen per post ter attentie van onze functionaris voor gegevensbescherming op het volgende adres: Stocketik SAS, 5 avenue Caroline, 92210 Saint-Cloud, of per e-mail naar het volgende adres: contact@stocketik.nl. Om veiligheidsredenen en om frauduleuze verzoeken te voorkomen, dient dit verzoek vergezeld te gaan van een identiteitsbewijs. Dit bewijs wordt vernietigd zodra het verzoek is verwerkt.

Voor aanvullende informatie of klachten kunt u contact opnemen met de Nationale Commissie voor Informatietechnologie en Burgerlijke Vrijheden (meer informatie op www.cnil.fr ).
Tot slot informeren wij u over het bestaan ​​van de telefonische oproeplijst "Bloctel", waarop u zich kunt registreren ( www.bloctel.gouv.fr ).